Términos y Condiciones

Última actualización: 6 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web de Recetio (el «Sitio Web») y de la aplicación móvil Recetio (la «App»), conjuntamente «el Servicio». Al usar el Servicio aceptas estos términos. El titular es Bunyod Ataev (NIE Y7097777Z, Calle Alegre de Dalt, 6, Local, 08024 Barcelona, España), contacto recetio.coco@gmail.com.

1. Objeto del servicio

Recetio genera planes de comidas semanales y listas de la compra adaptados al supermercado elegido, al presupuesto y a las preferencias de cada persona. La App incluye además el asistente «Coco», el reconocimiento de alimentos por foto y el seguimiento del gasto y del desperdicio.

2. Cuenta de usuario

Para usar la App necesitas una cuenta. Te comprometes a facilitar datos veraces, a ser titular del correo o del teléfono indicados y a mantener la confidencialidad del acceso. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia App o en recetio.com/eliminar-cuenta.

3. Plan gratuito y Recetio Pro

La App se puede usar gratis, con límites de uso diarios en la generación de menús y con algunas funciones reservadas al plan de pago. Recetio Pro es una suscripción de renovación automática que elimina esos límites y desbloquea el chat con Coco y el reconocimiento de la nevera por foto.

El precio aplicable en tu país y en tu moneda se muestra siempre en la propia tienda antes de que confirmes la compra, y es el que prevalece. Podemos modificar los precios; los cambios no afectan a un periodo ya pagado y se te comunicarán con antelación conforme a las reglas de la tienda correspondiente.

4. Prueba gratuita

Si se ofrece, la prueba gratuita dura 7 días y requiere que asocies un método de pago. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine, la suscripción se activa y se cobra automáticamente el precio del plan elegido. La prueba puede disfrutarse una sola vez; la elegibilidad la determina Apple o Google, no nosotros.

5. Renovación, cancelación y devoluciones

• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo salvo que la canceles al menos 24 horas antes.
• La cancelación se realiza en tu cuenta de App Store o de Google Play, no desde nosotros. En la App tienes un acceso directo a esa pantalla en Perfil → Recetio Pro → «Gestionar suscripción».
• Desinstalar la App no cancela la suscripción.
• Al cancelar mantienes el acceso Pro hasta el final del periodo ya pagado; no se realizan reembolsos parciales por el tiempo no consumido.
• El cobro lo gestionan íntegramente Apple y Google. Las devoluciones se solicitan directamente a ellos, conforme a sus políticas. Si crees que se ha producido un error, escríbenos y te ayudaremos en lo que podamos.

6. Derecho de desistimiento

Como persona consumidora dispones de 14 días naturales para desistir, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Al contratar la suscripción solicitas expresamente que el servicio digital comience de inmediato y reconoces que, una vez ejecutado, el derecho de desistimiento puede decaer conforme al artículo 103 de dicha norma. En la práctica, las solicitudes de reembolso se tramitan a través de Apple o Google como distribuidores.

7. Uso aceptable

Te comprometes a hacer un uso lícito y de buena fe del Servicio y a no emplearlo para actividades ilícitas, ni a intentar dañar, sobrecargar, automatizar de forma abusiva o acceder de forma no autorizada a sus sistemas. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

8. Contenido generado con inteligencia artificial

Los menús, las recetas, las respuestas de Coco y el reconocimiento de alimentos por foto se generan automáticamente mediante modelos de inteligencia artificial. Pueden contener errores: precios desactualizados, cantidades imprecisas o ingredientes mal identificados. Revisa siempre las etiquetas de los productos, especialmente si tienes alergias o intolerancias.

9. Precios de los supermercados

Los importes que muestra la App son estimaciones basadas en precios de referencia y pueden no coincidir con el ticket real. No tenemos relación comercial ni vínculo con las cadenas de supermercados mencionadas; sus nombres y marcas pertenecen a sus titulares y se citan únicamente a efectos identificativos.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos, marcas, logotipos, el personaje «Coco» y el diseño del Servicio pertenecen a su titular o a terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa. El contenido que tú creas (tus recetas y notas) sigue siendo tuyo; nos concedes únicamente la licencia necesaria para almacenarlo y mostrártelo dentro del Servicio.

11. Limitación de responsabilidad

Los planes de comidas y las listas de la compra tienen carácter meramente informativo y no constituyen asesoramiento médico, nutricional ni dietético. Las personas con condiciones de salud, alergias o intolerancias deben consultar a un profesional cualificado. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del Servicio ni respondemos de los daños derivados de fallos técnicos ajenos a nuestro control. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la normativa de consumo te reconoce con carácter imperativo.

12. Protección de datos

El tratamiento de tus datos se describe en nuestra Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. La fecha de «Última actualización» refleja la versión vigente; los cambios sustanciales se comunicarán a través del Servicio con antelación razonable.

14. Legislación aplicable, jurisdicción y reclamaciones

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de protección de las personas consumidoras establezca otro fuero. Puedes dirigir cualquier reclamación a recetio.coco@gmail.com y, si resides en la Unión Europea, acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

Terms and Conditions

Last updated: 6 August 2026

These Terms and Conditions govern access to and use of the Recetio website (the «Website») and of the Recetio mobile app (the «App»), together «the Service». By using the Service you accept these terms. The owner is Bunyod Ataev (NIE Y7097777Z, Calle Alegre de Dalt, 6, Local, 08024 Barcelona, Spain), contact recetio.coco@gmail.com.

1. Purpose of the service

Recetio generates weekly meal plans and shopping lists tailored to your chosen supermarket, your budget and your preferences. The App also includes the «Coco» assistant, food recognition from photos, and tracking of spending and food waste.

2. User account

Using the App requires an account. You agree to provide accurate information, to be the owner of the email or phone number given, and to keep your access confidential. You can delete your account at any time from the App itself or at recetio.com/eliminar-cuenta.

3. Free plan and Recetio Pro

The App can be used for free, with daily limits on menu generation and some features reserved for the paid plan. Recetio Pro is an auto-renewing subscription that removes those limits and unlocks the chat with Coco and fridge photo recognition.

The price applicable in your country and currency is always shown in the store itself before you confirm the purchase, and that price prevails. We may change prices; changes do not affect a period already paid for and will be communicated in advance in accordance with the relevant store's rules.

4. Free trial

Where offered, the free trial lasts 7 days and requires you to attach a payment method. If you do not cancel at least 24 hours before it ends, the subscription starts and the price of the chosen plan is charged automatically. The trial can be used only once; eligibility is determined by Apple or Google, not by us.

5. Renewal, cancellation and refunds

• The subscription renews automatically at the end of each period unless you cancel at least 24 hours beforehand.
• Cancellation is done in your App Store or Google Play account, not through us. The App provides a shortcut to that screen under Profile → Recetio Pro → «Manage subscription».
• Deleting the App does not cancel the subscription.
• After cancelling you keep Pro access until the end of the period already paid for; no partial refunds are given for unused time.
• Billing is handled entirely by Apple and Google. Refunds are requested directly from them, under their policies. If you believe there has been an error, write to us and we will help where we can.

6. Right of withdrawal

As a consumer you have 14 calendar days to withdraw, under Spanish Royal Legislative Decree 1/2007. When you subscribe you expressly request that the digital service begin immediately and acknowledge that, once performed, the right of withdrawal may lapse under article 103 of that law. In practice, refund requests are handled through Apple or Google as distributors.

7. Acceptable use

You agree to use the Service lawfully and in good faith, and not for unlawful activities, nor to attempt to damage, overload, abusively automate or gain unauthorised access to its systems. We may suspend accounts that breach these terms.

8. AI-generated content

Menus, recipes, Coco's replies and food recognition from photos are generated automatically by artificial-intelligence models. They may contain errors: outdated prices, imprecise quantities or misidentified ingredients. Always check product labels, especially if you have allergies or intolerances.

9. Supermarket prices

The amounts shown in the App are estimates based on reference prices and may not match your actual receipt. We have no commercial relationship or affiliation with the supermarket chains mentioned; their names and trademarks belong to their owners and are cited for identification purposes only.

10. Intellectual property

The content, trademarks, logos, the «Coco» character and the design of the Service belong to its owner or to third parties who have authorised their use. Reproduction, distribution or transformation without express authorisation is prohibited. Content you create (your own recipes and notes) remains yours; you grant us only the licence needed to store it and show it to you within the Service.

11. Limitation of liability

Meal plans and shopping lists are for informational purposes only and do not constitute medical, nutritional or dietary advice. People with health conditions, allergies or intolerances should consult a qualified professional. We do not guarantee uninterrupted availability of the Service and are not liable for damages arising from technical failures beyond our control. Nothing here limits the rights granted to you by mandatory consumer-protection law.

12. Data protection

How we process your data is described in our Privacy Policy and Cookie Policy.

13. Changes

We may update these Terms and Conditions. The «Last updated» date reflects the current version; material changes will be communicated through the Service with reasonable notice.

14. Applicable law, jurisdiction and complaints

These terms are governed by Spanish law. For any dispute, the parties submit to the courts of Barcelona, unless consumer-protection rules establish another jurisdiction. You may send any complaint to recetio.coco@gmail.com and, if you reside in the European Union, use the European Commission's online dispute resolution platform.